Serverstatus

Diese Status-Seite informiert Sie über den Stand der Arbeiten an unserer Netzwerk- und Serverinfrastruktur, evtl. Störungen, oder über das Aufspielen von Upgrades. Wir sind stets bestrebt höchste Qualität zu erbringen. Das bedingt permanente Weiterentwicklung, Wartung, Austausch von Geräten und Aktualisierung der Software. Dadurch und durch andere Ursachen kann es zu Problemen bei den Worldsoft-Dienstleistungen kommen.

Aktueller Serverstatus

Wir bitten Sie bei evtl. Störungen zuerst auf dieser Seite nachzusehen. Falls noch nicht geschehen, überprüfen Sie bitte zuerst Ihre Internetverbindung, Router, Modem etc. funktioneren andere Seiten wie Google etc. Das kann Ihnen weiterführende Abklärungen über die Hotline ersparen. Wenn Sie einen Server-Ausfall AM WOCHENENDE melden möchten, können Sie AM WOCHENENDE folgende Nummer kontaktieren: 0041-76-373-40-54. Grundsätzlich werden unsere Server von mehreren Stellen automatisch überwacht. Die SysAdmins erhalten automatisch Warnungen per SMS.

Wichtiger Hinweis: Dies ist eine Nummer nur in Bezug auf den Picketdienst für unsere Serveranlage! Jeder anderweitige Anruf, z.B. zu Software, Administration usw. kann von den System-Administratoren NICHT beantwortet werden. Zusätzlich müssen wir bei Anrufen, die sich nicht auf Serverprobleme beziehen, eine Entschädigungs-Gebühr berechnen. Wir bitten um Verständnis, aber der Picket-Dienst am Wochenende stellt den laufenden Betrieb sicher und muss bei evtl. Ausfällen sofort handeln können.

Worldsoft CMS

Im Moment sind alle Services verfügbar und keine Probleme bekannt.

Worldsoft OASIS

Im Moment sind alle Services verfügbar und keine Probleme bekannt.

Worldsoft Business Suite

Im Moment sind alle Services verfügbar und keine Probleme bekannt.

Worldsoft Spexmail

Im Moment sind alle Services verfügbar und keine Probleme bekannt.

Letzte Meldungen

Hier finden Sie die aktuellen & abgelaufen Statusmeldungen zu den Worldsoft-Servern.

01.-02.10.2020 - Netzwerkprobleme

Am 01.10. kam es zwischen 12:24 und 21:22 zu Netzwerkproblemen. CMS-Websites waren aus diesem Grund nicht erreichbar. OASIS und WBS waren nicht betroffen

24.09.2020 - Wartungsarbeiten Firewall

Zwischen 06:00 – 07:00 Uhr wurden Arbeiten an unserer Firewall durchgeführt. Es kam zu keinen Unterbrechungen.

05.08.2020 - Update der NetApp Software und Neustart des Storage

Die Aktualisierung der Neustart NetApp verlaufen unterbrechungsfrei für den NFS Service. Während des Neustarts wird der NFS Service auf den Failover Controller automatisiert verschoben. Der NFS Service bleibt dabei immer aktiv. Die Arbeiten werden zwischen 09:00 und 13:00 Uhr durchgeführt.

30.-31.07.2020 - IDS und DB Server

Zwischen 18:00 – 09:00 Uhr werden Arbeiten an den IDS und DB Servern durchgeführt. Während den Arbeiten gab es Verzögerungen bei Ladezeiten von Websites.

03.07.2020 - Server-Migration

Zwischen 01:00 – 04:00 Uhr werden bestehende Server auf eine neue Server-Umgebung umgezogen. Während den Wartungsarbeiten waren einige Services (Websites & OASIS) eingeschränkt verfügbar.

01./02.07.2020 - Server-Migration

Zwischen 21:00 – 02:00 Uhr wurde ein bestehender Storage-Server auf eine neue Server-Umgebung umgezogen. Während den Wartungsarbeiten kam es zu einer kurzen Unterbrechungen eines Services (OASIS & WBS)

15.06.2020 - Wartungsarbeiten IDS

Im Laufe des Vormittags (08:30 – 12:00 Uhr) werden Wartungsarbeiten an der Intrusion Detection Database durchgeführt um die Sicherheit weiter zu verbessern.

12.06.2020 - Servereinstellungen

Zwischen 10:30 – 14:30 wurden Arbeiten an der Firewall und Loadbalancer durchgeführt. Es kam zu keinen Unterbrechungen während den Arbeiten.

10.06.2020 - Zertifikatsabfrage Mailclient

Aufgrund eines fehlerhaften Zertifikats musste um 02:00 eine Aktualisierung des Zertifikats durchgeführt werden. Es kann noch vereinzelt zur Nachfrage nach einer Bestätigung des Zertifikats kommen.